Suponhamos que você seja um gerente comercial, analisando seus relatórios de vendas você se depara com um ótimo resultado no trimestre passado.
Acredito que você sentiria duas reações distintas praticamente uma após a outra.
No livro “Foco” de Daniel Goleman, o autor inicia sua narrativa contando a história de um segurança de uma grande loja situada em Manhattan.
O segurança da famosa loja tinha uma capacidade impressionante de se concentrar em situações e pessoas que normalmente passavam despercebidas pelos clientes que transitavam pela loja.
Planejar é fundamental, entretanto, de que vale um plano bem feito se o mesmo não for colocado em prática com perfeição?
Este é um problema grave que vivemos nas empresas brasileiras, bons gestores tem a falsa impressão que para ter sucesso precisam dedicar muito tempo analisando e planejando.
